维修是指通过修复或更换磨损零件，调整精度，排除故障，恢复设备原有功能而进行的技术活动，其主要作用在于恢复设备精度，性能，提高效率，延长使用寿命。

 

过往，B2B贸易环境下，绝大部分中国制造商通过以备机形式来抵消潜在故障，退货等成本。现在由于越来越多的中国生产制造商在海外消费市场建立自有的品牌，而且产品的品质，单价也由原来的中低端往高端发展。当地消费者对高维度的服务需求也越来越多。

 

维修海外产生的售后RMA或者功能性故障的退货产品，尤其是消费电子类的产品，维修就不是简单将产品回复功能了。对于刚开始直接对接海外零售市场的制造企业来说，在中国国内驾轻就熟的环节：物流，场地，人员，配件管理一下子变得如此陌生。由于生产设备，配件，技术人员跟产品的地理，时间间隔太大，使得本来在中国生产制造环境中非常轻易处理的售后维修的难度系数，成本一下子增加不少。在国内轻而易举的售后维修变得遥不可及。

 

易海客明白中国制造企业一直走来，由代工生产到自建品牌，在国外打造自己的市场体系并不容易。为此，我们在国外汇集了一批电子机械维修，人力资源管理的人才，致力于为中国出海的制造企业提供完善的退货产品维修服务，例如：无人机，扫地机，手持云台，智能家居，电动出行等提供当地的维修服务，助力中国品牌提升国际地位。