传统意义上的质检就是在产品出厂之前,对其性能,外观,包装等按照厂家生产的工艺流程标准进行检查,送到消费者手上的产品能达到产品设计规划时候的效果。

 

对于跨境销售的产品来说,退货产品的质检又多了一重含义。

 

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根据易海客的数据显示,大部分销售过程中产生的退货产品中,成色还是能达到二次销售的水平,只要通过简单的分拣,清洁,补充配件即可再次进入销售环节或者作为售后的流转货,从而减少企业在售后环节损失的利润。

 

大部分美国,欧洲,日本,韩国等发达国家都会有相对完善的消费者保护政策,很多商品销售出去之后,消费者可以在相当长的一段时间内发起无条件退货。因为大部分中国企业在国外都是通过零售渠道,当地的进口贸易商来接收这种海外的无条件退货。当地渠道由于缺少相关的专业知识或者由于沟通,操作成本问题,往往没办法很好处理这些退货,导致利润流失。

 

另一方面,很多中国生产,在海外销售的产品,由于地域文化的差异和生产/使用环境中一些气候环境的差异,导致有部分商品产生了超出生产商预期的退货率。但是当地没有良好的信息反馈环节,将信息反馈到生产供应链的环节上进行导致后续生产的产品继续出现同样情况。

 

为此,如果一个企业对自己的产品生命周期有一定规划,并在长远规划中以产品品质和品牌作为发展重点的话,在海外销售市场建立退货质检流程是必经之路。

 

易海客的投入大量成本和精力建立完善的质检流程,退货产品的每一个物流,处理环节产生的功能数据,图片,视频资料都会被收集到统一的大数据平台,供我们的客户分析处理;而且实现所有,数据的操作可溯源。大幅度提升处理效率,精准度,帮助我们的客户更大程度上回收产品价值,节省成本,并可提供可靠的数据来支持企业改善供应链。