亚马逊(Amazon)一封关于产品责任险的邮件同时点燃了两个平时看起来不大关联的圈子：跨境电商，金融保险。

这封牵动两个圈子无数精英的邮件内容如下：

总体意思就是说，一旦卖家流水达到亚马逊的标准：连续三个月的销售总额达到10,000美元，并收到邮件通知。就需要在收到邮件30天内为自己的商品购买符合国际ISO条款的商业综合责任险（CGL）；如果已经购买的，需要将亚马逊添加为共同被保险人。并把相关的保单信息提供给亚马逊。否则可能面临平台制裁，最严重的情况可能面临禁售。

亚马逊官方在邮件中也提到：AIG、安达保险（Chubb）、史带保险（Starr）三家国际性保险公司，作为卖家购买保险的渠道。

国内一些跨境电商卖家可能觉得亚马逊这次又来打卖家利润的主意了。其实就欧洲，美国，加拿大等成熟经济体的保险情况来看，一个商业实体在开业之前，就必须把相关的运输，仓储保险，产品责任险安排妥当才能正式开业。亚马逊此举只是将美国线下沿用多年的保险政策延伸到线上的中国卖家。对于习惯了发货FBA，卖货，收钱的卖家来说，这是让他们非常不适的操作。但是易海客加拿大负责人Matthew指出，按照目前的发展趋势，亚马逊的保险政策只是一个开始，属于试水阶段，后期可能会在更大的卖家群体中推广。长远看来，中国制造/品牌的卖家必须入乡随俗，将更多精力考虑如何在销售地区品牌本地化，售后服务，金融保险服务也要覆盖到消费市场和终端消费者。只有这样才能提高消费者对其产品/品牌的认可度，从而提升品牌溢价空间，脱离产品同质化，中国产品互相低价竞争的无解困局。

平时淡定面对几百数千万日流水的亚马逊卖家也在收到邮件后不禁一脸茫然，问到：

• 什么是商业普通责任险？

• 怎么购买商业综合责任保险？

• 之前好像没听过附加责任险，哪里能找到靠谱的保险机构/保险代理？

• 谁能告诉我超额责任险是什么东西？

为此，易海客团队也找到平安保险的团队主管龚先生，据了解，平安保险已经针对此事件推出了 Amazon电商保 服务。面向中国卖家的针对性方案，ISO国际标准保单，ACORD保险凭证。还有专门的国际团队提供7*24小时客服咨询，一站式线上保险综合服务，全球性勘察服务支持，全球性律师服务团队。致力于为中国卖家应对形势多变的国际形势。

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